Sobre Nosotros

Historia de Jugabet

Jugabet se fundó en 2023 con el objetivo de ofrecer una plataforma de apuestas deportivas y casino en línea de alta calidad para el mercado chileno. Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido a proporcionar una experiencia de juego segura, justa y entretenida para nuestros usuarios.

Nuestra trayectoria se resume en los siguientes hitos:

• 2023: Lanzamiento de la plataforma Jugabet en Chile
• 2024: Obtención de la licencia de Curazao
• 2024: Incorporación de la sección de casino en vivo
• 2024: Lanzamiento de la aplicación móvil para dispositivos Android
• 2024: Patrocinio oficial de la Universidad de Chile para la temporada 2024

A lo largo de nuestra historia, hemos trabajado constantemente para mejorar nuestros servicios y adaptarnos a las necesidades cambiantes de los jugadores chilenos.

Licencias y regulación

En Jugabet, operamos bajo estrictos estándares de regulación para garantizar la seguridad y confiabilidad de nuestra plataforma. Nuestra principal licencia es:

Esta licencia nos permite operar legalmente y asegura que cumplimos con los siguientes requisitos:

1. Protección de datos de los usuarios
2. Prácticas de juego justo
3. Prevención del lavado de dinero
4. Promoción del juego responsable
5. Auditorías regulares de nuestros sistemas y procesos

Además, estamos comprometidos con el cumplimiento de las regulaciones locales en Chile y trabajamos en estrecha colaboración con las autoridades para asegurar que nuestras operaciones se ajusten a la normativa vigente.

Responsabilidad social corporativa

En Jugabet, creemos firmemente en la importancia de la responsabilidad social corporativa. Nuestras iniciativas en este ámbito incluyen:

1. Juego responsable:
   • Herramientas de autoexclusión y límites de depósito
   • Información y recursos sobre juego problemático
   • Colaboración con organizaciones de apoyo
2. Protección de menores:
   • Verificación rigurosa de la edad de los usuarios
   • Controles parentales en nuestra plataforma
3. Sostenibilidad ambiental:
   • Reducción de nuestra huella de carbono
   • Promoción de prácticas ecológicas en nuestras oficinas
4. Apoyo a la comunidad:
   • Patrocinio de eventos deportivos locales
   • Donaciones a organizaciones benéficas chilenas
5. Educación:
   • Programas de formación sobre apuestas responsables
   • Becas para estudiantes universitarios

Nuestro objetivo es no solo ser un líder en la industria del juego en línea, sino también un actor responsable en la sociedad chilena.

Equipo y cultura corporativa

El equipo de Jugabet está compuesto por profesionales altamente calificados y apasionados por ofrecer la mejor experiencia de juego posible. Nuestra estructura organizativa incluye:

1. Dirección general
2. Departamento de tecnología e innovación
3. Equipo de atención al cliente
4. Departamento de marketing y comunicaciones
5. Equipo de cumplimiento y seguridad
6. Departamento financiero
7. Recursos humanos

Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes valores:

• Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones.
• Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros servicios.
• Orientación al cliente: El usuario es el centro de todas nuestras decisiones.
• Trabajo en equipo: Fomentamos la colaboración y el respeto mutuo.
• Excelencia: Nos esforzamos por alcanzar los más altos estándares en todo lo que hacemos.

Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en nuestro equipo, promoviendo un ambiente de trabajo que valora las diferentes perspectivas y experiencias.

Socios y colaboradores

En Jugabet, reconocemos la importancia de establecer alianzas sólidas para ofrecer un servicio de calidad. Nuestros principales socios incluyen:

1. Proveedores de software de juegos:
   • Pragmatic Play
   • Evolution Gaming
   • NetEnt
   • Microgaming
   • Play’n GO
2. Procesadores de pagos:
   • WebPay
   • MACH
   • Entidades bancarias chilenas
3. Organizaciones deportivas:
   • Universidad de Chile (patrocinio oficial)
4. Entidades de juego responsable:
   • Jugadores Anónimos Chile
   • Fundación de Ayuda contra la Ludopatía
5. Proveedores de seguridad:
   • Empresas líderes en encriptación y protección de datos

Estas colaboraciones nos permiten ofrecer una amplia gama de juegos de alta calidad, métodos de pago seguros y confiables, y un fuerte compromiso con el juego responsable y la integridad deportiva.

Tecnología e innovación

En Jugabet, nos enorgullecemos de utilizar tecnología de vanguardia para garantizar una experiencia de usuario óptima y segura. Nuestras principales innovaciones incluyen:

1. Plataforma de apuestas en tiempo real
2. Sistema de gestión de riesgos avanzado
3. Aplicación móvil nativa para dispositivos Android
4. Integración de tecnología blockchain para transacciones seguras
5. Uso de inteligencia artificial para personalizar la experiencia del usuario

Invertimos continuamente en investigación y desarrollo para mantenernos a la vanguardia de la industria del juego en línea.

Perspectivas futuras

Mirando hacia el futuro, Jugabet se compromete a:

1. Expandir nuestra oferta de juegos y mercados de apuestas
2. Mejorar continuamente nuestra plataforma tecnológica
3. Fortalecer nuestras iniciativas de responsabilidad social
4. Explorar oportunidades de crecimiento en otros mercados latinoamericanos
5. Desarrollar nuevas características innovadoras para mejorar la experiencia del usuario

Nuestro objetivo es convertirnos en la casa de apuestas y casino en línea líder en Chile, manteniendo siempre nuestro compromiso con la integridad, la seguridad y la satisfacción del cliente.